雀巢咖啡杯产品介绍（雀巢咖啡限量珍藏版杯子

雀巢咖啡杯背后的故事：设计与体验的双重洞察

对于经常品味雀巢咖啡的咖啡爱好者来说，那款红色、四方长腰果型的咖啡杯无疑再熟悉不过了。那么，你是否好奇过，为什么这款咖啡杯能够在雀巢咖啡多次迭代中仍然保留下来呢？这背后其实隐藏着一段有趣的故事。

故事起源于美国的一家咖啡店，他们对咖啡杯的设计进行了一场别开生面的现场试验。研究者深知颜色对人们感受的影响，于是邀请30位受试者品尝浓度相同的咖啡，但咖啡杯的颜色分别是咖啡色、青色、黄色和红色。结果显示，红色杯子中的咖啡被九成的顾客认为“太浓”。而在杯型的选择上，研究者通过让500个家庭主妇作为受试者比较不同设计的咖啡杯，发现四方长腰果型的设计最受欢迎。

基于这一系列的现场试验结果，该咖啡店决定将咖啡杯统一改为红色。这不仅节省了咖啡原料，还使大多数顾客感到满意。这一案例展示了现场实验法在用户研究中的巨大价值，它让我们能够洞察用户的真实感受和需求。但值得注意的是，现场实验法并不适用于所有场景，特别是在自变量关系模糊的研究初期阶段，它更多地用于研究人们的行为态度间的相互作用。

那么，如何更快速、精准地捕捉到用户行为背后的“隐秘体验”呢？答案在于选择合适的调研方法，如观察法。在儿童使用专用弯柄勺的案例中，通过观察而非假设，设计师解决了幼儿早期不会转动手腕的问题。调研周期的重要性不容忽视。随着用户交互触点的改变和时间的推移，用户体验也在不断变化。针对特定的研究主题或品牌的关键体验触点，如购物、使用和售后维修等阶段，需要长期持续地进行用户体验监测与研究。倍市得的嵌入式问卷投放方法为用户提供了一个反馈通道，使得长期的用户反馈机制得以形成。如此深入的用户洞察与研究，对于企业的产品设计和服务改进无疑具有重要的指导意义。嵌入式投放：倍市得的洞察之旅

深入了解用户体验，不仅是产品开发的关键环节，更是企业在激烈的市场竞争中取得优势的关键。倍市得平台以其专业的嵌入式投放技术，致力于捕捉最真实的用户体验反馈。

自我陈述法，作为用户研究中的一种数据采集方法，其重要性不言而喻。它要求研究者找到对应产品的真实用户，这些用户不仅要有足够的专业度，还要有浓厚的兴趣。早期小米手机的“米粉”就是一个典型的成功案例。他们作为活跃的用户群体，为产品的改进提供了宝贵的建议。

而在这个过程中，“找对人”成为挖掘体验隐藏价值的关键。当我们一款早教产品的营销策略时，真正的目标调研对象应该是购买者——父母，而不是使用产品的小朋友。同样，对于新品口味测试，调研对象应该是该产品的用户或熟知该品牌的其他产品的人群。这样的调研方式能更准确地反映出产品的真实情况，为后续的产品开发提供有力的依据。

这对企业来说是一次综合能力的挑战。从调研前的方案设计与策划，到调研中的精准人群招募与项目执行，再到调研后的数据分析与报告撰写，每一个环节都不可或缺。长期的用户研究与体验监测还需要强大的系统能力作为支撑。

倍市得平台凭借其在用户研究与洞察领域的丰富经验，已经具备了多行业多场景的专项调研与全案研究能力。在汽车、零售、银行、保险、地产等行业，倍市得已经成为数字化客户体验管理的优质合作伙伴。其系统服务能力与项目实施水平的持续增长，使得倍市得能够更好地满足客户的需求，提供更加优质的服务。

通过倍市得的嵌入式投放，企业可以深入了解用户的真实需求，捕捉市场的变化动态。这种深入的用户体验洞察，不仅有助于企业优化产品，更能帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。